Technischer Kundenberater (m/w/d) – After Sales Service & Einsatzplanung | Direktvermittlung

In der Position als Technischer Kundenberater (m/w/d) – After Sales Service & Einsatzplanung bist Du der zentrale Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden bei technischen Fragestellungen. Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich im After Sales Service und unterstützt Servicetechniker bei Inbetriebnahmen, Wartungen und Montageeinsätzen. Zudem planst und organisierst Du Service-, Montage- und Inbetriebnahmeeinsätze und wirkst bei der Personal- und Ressourceneinsatzplanung mit. Deine Zusammenarbeit mit Konstruktion, Produktion und weiteren Fachabteilungen sorgt dafür, dass technische Lösungen koordiniert und Fehleranalysen unterstützt werden, wobei Du die Servicefälle im ERP-System dokumentierst und bei Bedarf auch direkt vor Ort unterstützt.

In der Stellenanzeige sind keine konkreten Angaben zum Gehalt genannt, daher klären wir solche Details individuell im persönlichen Gespräch. Die Position als Technischer Kundenberater (m/w/d) bietet attraktive Rahmenbedingungen, zu denen unter anderem Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gehören. Damit wird Deine Vergütung zusätzlich positiv ergänzt. So kannst Du sicher sein, dass wir gemeinsam mit Dir faire und gute Konditionen verhandeln.

Für die Stelle solltest Du idealerweise eine abgeschlossene technische Ausbildung mitbringen, beispielsweise als Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechatroniker (m/w/d). Alternativ passt auch eine vergleichbare Qualifikation. Wünschenswert ist eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister, die Deine Fachkompetenz weiter stärkt. Wichtig sind zudem mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder als Servicetechniker, sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und ein sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen. Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Kunden, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Organisationstalent runden Dein Profil ab. Erfahrungen aus angrenzenden Bereichen sind ebenfalls willkommen und können den Einstieg erleichtern.

Deinen Arbeitsplatz hast Du in Wangen im Allgäu, Baden-Württemberg. Dort wirst Du für ein Maschinenbauunternehmen tätig sein und den technischen Service im After Sales Bereich unterstützen. Für die Anfahrt stehen Dir unter anderem ein Firmenparkplatz sowie eine gute Verkehrsanbindung zur Verfügung, was den Weg zur Arbeit angenehm gestaltet.

Die Stelle ist in Vollzeit ausgeschrieben. Angaben zu Schichtzeiten oder Schichtbereitschaft sind in der Anzeige nicht genannt, sodass Du von einer regulären Vollzeittätigkeit ausgehen kannst.

Die Bewerbung bei expertum ist unkompliziert und dauert nur wenige Minuten, da zunächst nur Dein Lebenslauf benötigt wird – ein langes Anschreiben ist nicht erforderlich. Du kannst Dich einfach online bewerben, indem Du Deinen Lebenslauf hochlädst und die Daten überprüfst oder ergänzt. Alternativ ist auch eine Bewerbung per E-Mail möglich. Zusätzlich kannst Du Dich bei Bedarf auch per WhatsApp bewerben, alles Weitere besprechen wir dann persönlich mit Dir.

Bei expertum profitierst Du von einer persönlichen Betreuung, bei der wir gemeinsam Deine Bewerbungsunterlagen optimieren und Dich gründlich auf das Vorstellungsgespräch vorbereiten. Wir unterstützen Dich außerdem bei der Verhandlung Deines Arbeitsvertrags, damit Du zu den besten Konditionen eingestellt wirst. Dein zukünftiger Arbeitgeber bietet Dir darüber hinaus attraktive Vorteile wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, einen Firmenparkplatz und eine gute Verkehrsanbindung. In der Anzeige sind zusätzlich weitere Leistungen wie Firmenevents, kostenlose Getränke und Weiterbildungsmöglichkeiten aufgeführt.

Ihr/e Ansprechpartner/in vor Ort ist Julian Schmitt von expertum in Wangen im Allgäu. In der Anzeige sind die Kontaktdaten des Standorts Wangen im Allgäu genannt: Telefon +49 (0)7522 - 773 980 und die E-Mail-Adresse bewerbung-wangen@expertum.de

expertum versteht sich als branchenfokussierter Personaldienstleister mit Wurzeln in der Industrie. Für Bewerber bedeutet das: expertum begleitet Sie als Karrierepartner und bringt Sie mit passenden Industrieunternehmen und Projekten zusammen – entweder in Personalüberlassung, in Festanstellung beim Kunden oder im freiberuflichen Projekteinsatz.