Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Arbeitsort: in Elsfleth

Referenz-Nr.: 788420

Arbeitszeit: Teilzeit

Vertragsform: Personalüberlassung mit Übernahmemöglichkeit

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Sie sprechen Französisch und haben Freude am direkten Kundenkontakt?

Unser Kundenunternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Elsfleth. Als einer der größten Arbeitgeber in der Region produziert er umweltfreundliche und innovative Verpackungen für Lebensmittel.

Zur Unterstützung seines Teams suchen wir Sie in Teilzeit (20 Stunden / Woche) als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service zur Betreuung der französischen Kunden in Arbeitnehmerüberlassung mit Chance auf spätere Übernahme. Elsfleth ist von Oldenburg aus in 20 Minuten erreichbar. Nach Einarbeitung ist mobiles Arbeiten zeitweise möglich.

Expert:in vor Ort

Christiane Knepel

expertum GmbH

Xing linkedin

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Betreuung und Beratung der französischen Kunden in enger Abstimmung mit dem Außendienst
  • Selbständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Information der Kunden über Liefertermine und aktuellen Auftragsstatus
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Abstimmung der Lagerdisposition mit Kunden und Außendienst
  • Preisabstimmungen und Angebotsnachverfolgung
  • Aktualisierung von Kundendaten

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Beruf
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Sehr gute Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Selbständige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
  • Vielzahl an Shopping-Rabatten
  • Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden
ArbeitszeitkontoArbeitszeitkonto
UrlaubsgeldUrlaubsgeld
WeihnachtsgeldWeihnachtsgeld

LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Einfach Lebenslauf hochladen, übernommene Daten überprüfen oder ergänzen und Bewerbung abschicken. Alternativ ist auch eine Bewerbung per E-Mail jederzeit möglich.
Wir freuen uns!

Jetzt in nur einer Minute bewerben

Christiane Knepel

expertum GmbH

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Häufig gestellte Fragen

Antworten auf wichtige Fragen rund um die Position, den Bewerbungsprozess und das Arbeitsumfeld.

Was genau würde ich bei dieser Stelle machen, was wäre meine Aufgabe?

Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Elsfleth betreuen Sie die französischen Kunden direkt und stehen im engen Austausch mit dem Außendienst. Sie bearbeiten eigenständig Kundenaufträge, informieren über Liefertermine und den aktuellen Auftragsstatus und kümmern sich um Reklamationen. Zudem stimmen Sie die Lagerdisposition mit Kunden und Außendienst ab, verhandeln Preise und verfolgen Angebote nach. Die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten rundet Ihren abwechslungsreichen Arbeitsalltag ab.

Was kann ich in der Stelle ungefähr verdienen?

Die Vergütung erfolgt tariflich nach dem GVP-Tarifvertrag, ergänzt durch mögliche Branchenzuschläge. Zusätzlich sind Urlaubs- und Weihnachtsgeld Teil der Entlohnung, was das Gehalt insgesamt äußerst attraktiv macht. Genauere Details zum Verdienst können wir gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen klären.

Welche Erfahrung oder Ausbildung sollte ich für die Stelle mitbringen?

Für diese Position ist eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) die ideale Voraussetzung. Alternativ passen auch vergleichbare kaufmännische Berufe. Wichtig ist zudem Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sowie sehr gute Französischkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ein sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Pflicht. Selbständige Arbeitsweise und eine hohe Kundenorientierung runden Ihr Profil ab. Erfahrungen aus angrenzenden Bereichen sind ebenfalls willkommen und können den Einstieg erleichtern.

Wo arbeite ich?

Der Arbeitsort ist Elsfleth in Niedersachsen. Sie werden bei einem mittelständischen Unternehmen tätig, das umweltfreundliche und innovative Verpackungen für Lebensmittel herstellt. Elsfleth liegt verkehrsgünstig und ist von Oldenburg aus in etwa 20 Minuten erreichbar, was das Pendeln gut möglich macht.

Wie sind die Arbeitszeiten? Handelt es sich um eine Vollzeitstelle?

Die Stelle ist in Teilzeit mit 20 Stunden pro Woche ausgelegt. Angaben zu Schichtmodellen oder Schichtbereitschaft sind in der Anzeige nicht genannt.

Wie kann ich mich am einfachsten bewerben?

Die Bewerbung bei expertum ist unkompliziert und dauert nur wenige Minuten, da anfangs nur der Lebenslauf benötigt wird. Sie können Ihre Unterlagen online hochladen und die übernommenen Daten prüfen oder ergänzen. Alternativ ist auch eine Bewerbung per E-Mail möglich, ebenso bieten wir die Bewerbung per WhatsApp an. Alles Weitere wird dann persönlich mit Ihnen besprochen.

Welche Vorteile bietet mir expertum bei dieser Stelle?

Mit expertum profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer tariflichen Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag und gegebenenfalls Branchenzuschlägen. Zudem erhalten Sie eine betriebliche Altersvorsorge und können an arbeitsplatzbezogenen Weiterbildungen teilnehmen. Das Unternehmen bietet Ihnen spannende Projekte und wertschätzende Zusammenarbeit, ergänzt durch attraktive Shopping-Rabatte. In der Anzeige sind zusätzlich flexible mobile Arbeitsmöglichkeiten nach Einarbeitung aufgeführt.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich noch Fragen habe?

Ihr/e Ansprechpartner/in vor Ort ist Christiane Knepel von expertum in Elsfleth. In der Anzeige sind die Kontaktdaten des Standorts Elsfleth genannt: Telefon +49 (0)441 - 350 914 0 und die E-Mail-Adresse christiane.knepel@expertum.de

Wer ist expertum eigentlich als Arbeitgeber bzw. Karrierepartner?

expertum versteht sich als branchenfokussierter Personaldienstleister mit Wurzeln in der Industrie. Für Bewerber bedeutet das: expertum begleitet Sie als Karrierepartner und bringt Sie mit passenden Industrieunternehmen und Projekten zusammen – entweder in Personalüberlassung, in Festanstellung beim Kunden oder im freiberuflichen Projekteinsatz.

Wir sind expertum

Aus der Industrie. Für die Industrie.

Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran, persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich.

Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke. Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50 europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört. Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen.

Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.

expertum - In entspannter Atmosphäre sprechen Menschen, ein Notizblock deutet auf Gespräch zu Personalvermittlung oder Projektarbeit hin; Siegel sichtbar.
expertum - Ein Mann und eine Frau besprechen gemeinsam am Schreibtisch arbeitsbezogene Themen am Laptop, etwa Personalvermittlung in der Industrie.

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