Technischer Kundenberater (m/w/d) – After Sales Service & Einsatzplanung | Direktvermittlung

In der Position als Technischer Kundenberater (m/w/d) – After Sales Service & Einsatzplanung übernimmst Du die zentrale Rolle als Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden bei technischen Fragen. Du betreust die Kunden telefonisch und schriftlich im After Sales Service und unterstützt die Servicetechniker während Inbetriebnahmen, Wartungen und Montageeinsätzen. Zudem planst und organisierst Du Service-, Montage- und Inbetriebnahmeeinsätze und wirkst bei der Personal- und Ressourceneinsatzplanung mit. Dabei arbeitest Du eng mit Konstruktion, Produktion und weiteren Fachabteilungen zusammen, koordinierst technische Lösungen, unterstützt bei der Fehleranalyse und dokumentierst Servicefälle im ERP-System; bei Bedarf bist Du auch direkt vor Ort bei den Kunden aktiv.

In der Stellenanzeige sind keine konkreten Angaben zum Gehalt gemacht. Die genaue Vergütung wird individuell im persönlichen Gespräch geklärt. Neben einem attraktiven Gehalt bietet der Arbeitgeber zudem tarifliches Weihnachts- und Urlaubsgeld, was die Gesamtvergütung positiv ergänzt.

Für die Stelle solltest Du eine abgeschlossene technische Ausbildung mitbringen, idealerweise als Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechatroniker (m/w/d). Alternativ passt auch eine vergleichbare Qualifikation. Von Vorteil ist eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister, ebenso wie mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder als Servicetechniker. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, dazu kommen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Du solltest sicher im Umgang mit MS Office sein und offen für ERP-Systeme, außerdem zeichnen Dich Kommunikationsstärke, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Organisationstalent aus. Erfahrungen aus angrenzenden technischen Bereichen sind willkommen und erleichtern den Einstieg.

Du wirst in Wangen im Allgäu in Baden-Württemberg arbeiten. Der Standort ist bei einem erfolgreichen Maschinenbauunternehmen angesiedelt, wo Du im technischen Service tätig sein wirst. Der Arbeitsplatz bietet gute Verkehrsanbindung und einen Firmenparkplatz, was Dir das Pendeln erleichtert.

Die Stelle ist als Vollzeitposition ausgeschrieben. Angaben zu Schichtmodellen oder Schichtbereitschaft sind in der Anzeige nicht genannt.

Die Bewerbung bei expertum ist unkompliziert und dauert nur wenige Minuten, da zunächst nur Dein Lebenslauf benötigt wird. Du kannst diesen einfach online hochladen, Deine Daten überprüfen oder ergänzen und die Bewerbung abschicken. Alternativ ist auch eine Bewerbung per E-Mail jederzeit möglich. Alles Weitere wird dann persönlich mit Dir besprochen.

Expertum unterstützt Dich bei dieser Direktvermittlung umfassend, indem wir Deine Bewerbungsunterlagen gemeinsam optimieren und Dich gründlich auf das Vorstellungsgespräch vorbereiten. Zudem stehen wir Dir beratend zur Seite, wenn es um die Vertragsverhandlung geht, damit Du zu den besten Konditionen eingestellt wirst. Beim Arbeitgeber erwarten Dich Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, ein Firmenparkplatz und eine gute Verkehrsanbindung. Zusätzlich sind Weiterbildungsmöglichkeiten sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen vorgesehen, die den Gesamtpaket abrunden.

Ihr/e Ansprechpartner/in vor Ort ist Julian Schmitt von expertum in Wangen im Allgäu. In der Anzeige sind die Kontaktdaten des Standorts Wangen im Allgäu genannt: Telefon +49 (0)7522 - 773 980 und die E-Mail-Adresse bewerbung-wangen@expertum.de

expertum versteht sich als branchenfokussierter Personaldienstleister mit Wurzeln in der Industrie. Für Bewerber bedeutet das: expertum begleitet Sie als Karrierepartner und bringt Sie mit passenden Industrieunternehmen und Projekten zusammen – entweder in Personalüberlassung, in Festanstellung beim Kunden oder im freiberuflichen Projekteinsatz.