HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde Airbus ist weltweit ein Unternehmen für zivile und militärische Flugzeugstrukturen sowie wichtiger Partner in den großen europäischen und internationalen Luftfahrtprogrammen. Mit einem Umsatz von 67 Milliarden Euro im Jahr 2017 ist das Unternehmen auch das zweitgrößte Luft- und Raumfahrtunternehmen der Welt. Die Hansestadt Bremen ist nach Hamburg der zweitgrößte Standort der Gruppe in Deutschland. Rund 3.200 Beschäftigte sind hier in der Entwicklung, der Produktion, im Programmmanagement und im Bereich Finanzen tätig.

Sie erwartet eine 35-Stunden-Woche mit Benefits des IG Metall-Tarifvertrages, persönlichen Aufstiegschancen und individuellen Weiterbildungen sowie eine wertschätzende Atmosphäre und ein modernes Arbeitsumfeld.
Für den Standort in Varel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Technischer Kundenbetreuer (m/w/d).

Expert:in vor Ort

Lea Sophie Stephan

expertum GmbH
Maria-von-Jever-Straße 3a , 26125 Oldenburg

+49 (0)441 - 350 914 0

bewerbung-oldenburg@expertum.de

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

Sie stellen die fristgerechte und qualitätskonforme Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie die termingerechte Auslieferung sicher.
Den Fortschritt von Aufträgen verfolgen Sie aktiv und informieren Kunden proaktiv über Status, Liefertermine und mögliche Abweichungen.
Kundenrelevante Kennzahlen analysieren Sie regelmäßig, bereiten diese auf und stellen sie den relevanten Stakeholdern transparent zur Verfügung.
Als zentrale Schnittstelle koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Logistik, Produktion, Supply Chain und weiteren Fachbereichen.
Zusätzlich entwickeln Sie Instrumente zur Transparenzsteigerung in der Auftragssteuerung und unterstützen die kontinuierliche Verbesserung der Kundenprozesse.

DAS BRINGEN SIE MIT:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau, oder über ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder Supply Chain Management.
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Service Management, in der Logistik oder im Supply-Chain-Umfeld bringen Sie mit.
Der sichere Umgang mit SAP, MS Excel und digitalen Tools wie Google Workspace gehört zu Ihrem Arbeitsalltag.
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern aus.
Sie arbeiten zuverlässig, eigenständig und teamorientiert und kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch.

WIR GARANTIEREN IHNEN:

Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum.
Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.

Arbeitszeitkonto

Equal Pay

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld