Customer Resolution Specialist (m/w/d) Airbus

Customer Resolution Specialist (m/w/d) Airbus

Gehalt: von 5.000,00€ bis 6.000,00€ pro Monat

Arbeitsort: in Hamburg

Referenz-Nr.: 774899

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsform: Personalüberlassung mit Übernahmemöglichkeit

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein.

Für den Standort in Hamburg-Fuhlsbüttel suchen wir Sie als Customer Resolution Specialist (m/w/d) in Vollzeit.

Expert:in vor Ort

Merle Hellwig

expertum GmbH
Stadthausbrücke 1-3 , 20355 Hamburg

Xing linkedin

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Betreuung und Pflege von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zur Nachverfolgung, inklusive Bearbeitung von Reklamationen und Ersatzteilanfragen
  • Aufbau und Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle Reaktionszeiten und qualifizierte Kommunikation
  • Pflege von Kundendaten sowie aktive Unterstützung bei der termingerechten Lieferung von Materialien in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
  • Schulung und Support von Kunden bei der Nutzung der E-Commerce-Plattformen
  • Mitarbeit in funktionsübergreifenden Projekten und Übernahme von Vertretungsaufgaben innerhalb des Teams

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Supply Chain / Logistics oder ähnlicher Richtung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Disposition / Materialbeschaffung, im Kundenservice / Customer Service und Logistics
  • Gute Kenntnisse in SAP
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Luft- und Raumfahrt
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
  • Vielzahl an Shopping-Rabatten
  • Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden
ArbeitszeitkontoArbeitszeitkonto
Equal PayEqual Pay
flexible Arbeitszeitflexible Arbeitszeit
Home-OfficeHome-Office
KantineKantine
MitarbeiterrabatteMitarbeiterrabatte
UrlaubsgeldUrlaubsgeld
WeihnachtsgeldWeihnachtsgeld
Zuschuss ÖPNVZuschuss ÖPNV

LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Einfach Lebenslauf hochladen, übernommene Daten überprüfen oder ergänzen und Bewerbung abschicken. Alternativ ist auch eine Bewerbung per E-Mail jederzeit möglich.
Wir freuen uns!

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Merle Hellwig

expertum GmbH
Stadthausbrücke 1-3 , 20355 Hamburg

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Wir sind expertum

Aus der Industrie. Für die Industrie.

Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran, persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich.

Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke. Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50 europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört. Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen.

Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.

Noch nicht den passenden Job gefunden? Bewerben Sie sich jetzt initiativ bei expertum.