Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabwicklung

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabwicklung

Gehalt: von 21,00€ bis 23,00€ pro Stunde

Arbeitsort: in Heidelberg, Neckar

Referenz-Nr.: 774611

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsform: Personalüberlassung mit Übernahmemöglichkeit

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde ist ein international aufgestelltes Maschinenbauunternehmen. Weltweit sind die technisch anspruchsvollen Maschinen und Anlagen sehr gefragt. Die Produktionsanlagen sind hochmodern, um den hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden.

Für einen langfristigen Einsatz mit einer Übernahmemöglichkeit suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung. Der Standort in Heidelberg ist leicht mit dem öffentlichen Verkehrsmittel und dem Auto zu erreichen, bietet kostenlose Parkplätze und eine Kantine.

Expert:in vor Ort

Sedat Güzel

expertum GmbH
Kurfürsten-Anlage 3 , 69115 Heidelberg

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DIES SIND DEINE AUFGABEN:

  • Sie unterstützen das Team bei der Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Reklamationen.
  • Sie koordinieren alle notwendigen Maßnahmen zur Beseitigung der Mängel und erarbeiten Entscheidungsgrundlagen (Kosten, Auswirkungen, Risiken, etc.) von Forderungen.
  • Sie dokumentieren sämtliche Reklamationsfälle über das SAP-System.
  • Zudem unterstützen Sie bei der Prüfung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen ggf. in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung.

DAS BRINGST DU MIT:

  • Sie haben Ihre Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen, oder verfügen über eine kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) mit einem ausgeprägtem technischen Grundverständnis.
  • Sie konnten bereits erste Erfahrung im Reklamationsmanagement im Maschinen- oder Anlagenbau sammeln.
  • Im Umgang mit MS Office und SAP sind Sie versiert.
  • Sie überzeugen durch Ihre sehr guten kommunikativen Fähigkeiten und ein selbstsicheres, aber stets höfliches Auftreten.

WIR GARANTIEREN DIR:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tarifliche Entlohnung nach dem BAP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Hochwertige Profi-Schutz- und -Arbeitskleidung sowie arbeitsmedizinische Vorsorge
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
  • Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
  • Vielzahl an Shopping-Rabatten
  • Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden

LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Einfach Lebenslauf hochladen, übernommene Daten überprüfen oder ergänzen und Bewerbung abschicken. Alternativ ist auch eine Bewerbung per E-Mail jederzeit möglich.
Wir freuen uns!

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Sedat Güzel

expertum GmbH
Kurfürsten-Anlage 3 , 69115 Heidelberg

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Wir sind expertum

Aus der Industrie. Für die Industrie.

Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran, persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich.

Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke. Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50 europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört. Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen.

Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.

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