Customer Service Manager (m/w/d) Airbus

Customer Service Manager (m/w/d) Airbus

Arbeitsort: in Hamburg

Referenz-Nr.: 786029

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsform: Personalüberlassung mit Übernahmemöglichkeit

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein.

Für den Standort Hamburg Finkenwerder suchen wir Sie als Customer Services Manager (d/f/m).

Expert:in vor Ort

Merle Hellwig

expertum GmbH
Stadthausbrücke 1-3 , 20355 Hamburg

Xing linkedin

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Represent Airbus in front of airline Customers by ensuring first class hospitality and customer service
  • Acts as the Customer Definition Centre (CDC) entry point for the various internal Airbus departments and Cabin suppliers involved into the preparation and execution of the Customer meetings
  • Prepare and drive an individual meeting agenda for every Customer, by understanding meeting objectives, key decisions to make and actively proposing ways to guide discussions with Customers
  • Interface with the CDC technical team to ensure the on-time and on-quality construction of specific, temporary Cabin mock-ups required by the Customer
  • Guarantee the on-time availability of dedicated experts and equipment for each Customer meeting

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder internationalen Management.
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Projektmanagement.
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern auf allen Ebenen und die Pflege von Geschäftsbeziehungen
  • Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten in einem kreativen Umfeld
  • Hohe Überzeugungskraft und Durchsetzungsstärke bei der Vertretung der jeweiligen Interessen
  • Flexibilität in unerwarteten Situationen

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
  • Vielzahl an Shopping-Rabatten
  • Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden

LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Einfach Lebenslauf hochladen, übernommene Daten überprüfen oder ergänzen und Bewerbung abschicken. Alternativ ist auch eine Bewerbung per E-Mail jederzeit möglich.
Wir freuen uns!

Jetzt in nur einer Minute bewerben

Merle Hellwig

expertum GmbH
Stadthausbrücke 1-3 , 20355 Hamburg

Xing linkedin

Wir sind expertum

Aus der Industrie. Für die Industrie.

Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran, persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich.

Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke. Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50 europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört. Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen.

Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.

expertum - In entspannter Atmosphäre sprechen Menschen, ein Notizblock deutet auf Gespräch zu Personalvermittlung oder Projektarbeit hin; Siegel sichtbar.
expertum - Ein Mann und eine Frau besprechen gemeinsam am Schreibtisch arbeitsbezogene Themen am Laptop, etwa Personalvermittlung in der Industrie.

Noch nicht den passenden Job gefunden? Bewerben Sie sich jetzt initiativ bei expertum.