Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)

Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)

Arbeitsort: in Schwäbisch Hall

Referenz-Nr.: 756856

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsform: Personalüberlassung mit Übernahmemöglichkeit

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde in Schwäbisch Hall ist ein Experte im Sondermaschinenbau von Verpackungs- und Abfüllanlagen mit weltweitem Kundenstamm.
In der Position des Teamleiters Technical Support Service (m/w/d) suchen wir schnellstmöglich eine Verstärkung für das Team unseres Kunden.

Die Position ist zunächst in Form einer Personalüberlassung zu besetzen eine spätere Übernahme ist aber bei entsprechender Leistung eine Option.

Expert:in vor Ort

Benjamin Huff

expertum GmbH
Stauffenbergstraße 8 , 74523 Schwäbisch-Hall

Xing linkedin

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Technical Support sowie im Maintenance Support
  • Koordination der Mitarbeiter für Technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamation, Wartungen, Ersatzteile, Smart Services sowie Auftragsnachhaltung
  • Einleiten von Maßnahmen zur technischen Unterstützung der internationalen Kunden durch Nutzung der vorhandenen Kommunikationsmittel (bspw. Telefon, VPN, Smart glasses) bzw. durch Vor-Ort-Einsätze
  • Interne Abstimmungen im Rahmen der Vorgangsbearbeitung und zur Weiterentwicklung Der Prozesse und Maschinen
  • Aufbau von standortübergreifenden Prozessen und Einrichtung von Tools zur Bewältigung der Aufgaben im Bereich
  • Sicherstellung der fristgerechten Auftragsabwicklung sowie Koordination der administrativen Prozesse wie bspw. Verrechnung der Dienstleistungen

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Eine abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, staatl. geprüfter Maschinenbautechniker oder vergleichbare Qualifikation
  • Eine mehrjährige Berufserfahrung ist wünschenswert, bevorzugt im Sondermaschinenbau Pharma
  • Hohe interkulturelle Kompetenzen und Freude am Umgang mit den internationalen Kunden des Einsatzbetriebs
  • Ausgeprägte soziale, konzeptionelle und methodische Kompetenz sowie ein sehr gutes Planungs- und Organisationsgeschick
  • Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsstärke
  • Ihr oberstes Ziel ist die höchste Qualität und die Kundenzufriedenheit
  • Beherrschen der englischen Sprache in Wort und Schrift, Fließende Deutschkenntnisse
  • Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft für gelegentliche Reisen weltweit (20%-30%)

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
  • Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
  • In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum.
  • Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
  • Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen – zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
  • Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
  • Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.
BetriebsferienBetriebsferien
BranchenzuschlagBranchenzuschlag
ShoppingrabatteShoppingrabatte
UrlaubsgeldUrlaubsgeld
WeihnachtsgeldWeihnachtsgeld

LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

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Benjamin Huff

expertum GmbH
Stauffenbergstraße 8 , 74523 Schwäbisch-Hall

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Wir sind expertum

Aus der Industrie. Für die Industrie.

Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran, persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich.

Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke. Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50 europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört. Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen.

Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.

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