Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Gehalt: von 45.000,00€ bis 48.000,00€ pro Jahr

Arbeitsort: in Ulm, Donau

Referenz-Nr.: 779251

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsform: Personalüberlassung mit Übernahmemöglichkeit

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Mandant ist ein in Ulm ansässiger Netzbetreiber für Strom, Gas, Trinkwasser und Fernwärme und zugleich einer der größten kommunalen Arbeitgeber der Region. Das Unternehmen prägt die nachhaltige Entwicklung der Region maßgeblich und engagiert sich aktiv in den Bereichen Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung. Mitarbeitende erwartet ein verantwortungsvolles Arbeitsumfeld mit hoher Zukunftssicherheit und der Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Gestaltung einer nachhaltigen Energie- und Versorgungsinfrastruktur zu leisten.

Sie wollen als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Teil des Unternehmens werden? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Expert:in vor Ort

Lea Sophie Lapp

expertum GmbH
Bahnhofstraße 25 , 88400 Biberach

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Annahme und Bearbeitung eingehender IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und ITSM-Tool sowie Erstellung und Priorisierung entsprechender Tickets
  • Weiterleitung von Tickets an Fachbereiche bzw. den 2nd-Level-Support und Prüfung sowie Freigabe von SharePoint-Zugriffen
  • Unterstützung bei Microsoft-365-Themen wie Outlook, Postfächern, Shared Mailboxes, Kalenderfreigaben sowie bei Office-Installationen und Aktivierungsproblemen
  • Durchführung von Softwareinstallationen, Updates, Basiskonfigurationen sowie Lizenzprüfungen und -zuordnungen (z. B. AutoCAD, PowerBI)
  • Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts sowie Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen inklusive Hardwareausgabe/-rücknahme, Inventarpflege, Bestellungen und Dokumentationen (Checklisten, IT-Wiki)

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Kaufmann (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung im Anwendersupport, idealerweise im First-Level/Helpdesk/Service-Desk
  • Grundkenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows 10/11, Office 365, Active Directory und Exchange
  • Basiswissen zu ITIL-Prozessen sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Serviceorientiertes, freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
  • Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
  • In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum.
  • Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
  • Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
  • Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.
ArbeitszeitkontoArbeitszeitkonto
betriebliche Altersvorsorgebetriebliche Altersvorsorge
BetriebsarztBetriebsarzt
ShoppingrabatteShoppingrabatte
UrlaubsgeldUrlaubsgeld
WeihnachtsgeldWeihnachtsgeld

LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Einfach Lebenslauf hochladen, übernommene Daten überprüfen oder ergänzen und Bewerbung abschicken. Alternativ ist auch eine Bewerbung per E-Mail jederzeit möglich.
Wir freuen uns!

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Lea Sophie Lapp

expertum GmbH
Bahnhofstraße 25 , 88400 Biberach

Wir sind expertum

Aus der Industrie. Für die Industrie.

Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran, persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich.

Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke. Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50 europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört. Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen.

Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.

Noch nicht den passenden Job gefunden? Bewerben Sie sich jetzt initiativ bei expertum.