Wir bieten kaufmännischen Fach- und Führungskräften spannende Aufgaben und Chancen bei unseren zukunftsstarken und wertschätzenden Kunden. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner – gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen!
Bewegung für Ihre Karriere
ARBEITSORT: Heidenheim an der Brenz
REFERENZ-NR: 639494

(Senior) IT Supporter (m/w/d) Office 365

GEHALT: 53.000,00€ pro Jahr

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde ist eines der weltweit führenden Unternehmen aus dem Bereich Anlagenbau, Wasserkraft und Antriebstechnik. Der Technologiekonzern zählt zu den großen Familienunternehmen Europas.

Für den Standort in Heidenheim bieten wir die Position (Senior) IT Supporter (m/w/d) Office 365.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Begleitung des Migrationsprozesses der User von Office 2013 auf Microsoft 365 inklusive der Unterstützung der Anwender in der Nutzung von Microsoft Office Produkten Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Access und Onenote sowie in der Nutzung von Microsoft Teams und SharePointOnline.
  • Lösen von Anwenderproblemen und IT-Störungen im Second und Third Level inkl. Beratung und Weitergabe des Anwenderwissens an die Endnutzer
  • Darüber hinaus sind Sie für die Bedienung und Verwaltung von Supportkanälen verantwortlich, führen und erstellen Anleitungen, Dokumentationen und Checklisten.
  • Für eine optimale Abwechslung im Job führen Sie Mitarbeiter-Schulungen im Bereich IT und Office 365 durch.

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Durch Ihre erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, verbunden mit praktischer Erfahrung im Support und in der Administration von Microsoft 365 (Schwerpunkt Outlook und Teams) Supportkenntnisse im 2nd oder 3rd Level haben Sie ein stabiles Grundgerüst.
  • Eine große technische Affinität für neueste Technologien und Automatisierung von Prozessen, verbunden mit einem freundlichen Kommunikationsverhalten am Telefon sowie ein gutes Ausdrucksvermögen, Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und Flexibilität.
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Wir zahlen ein tarifliches Gehalt, Branchenzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach den Vorgaben des Bundesverbands für Personaldienstleister (BAP).
  • Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen sowie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
  • Zum präventiven Gesundheitsschutz stellen wir Gesundheitsmasken zur Verfügung.
  • Mit der expertum JobApp kommunizieren Mitarbeiter direkt mit dem Ansprechpartner und verwalten das Zeitkonto in der App.
  • Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Mitarbeiter langfristig weiterbringen.
  • In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir jederzeit gern.

BEWERBEN TROTZ CORONA: IHR GESUNDHEITSSCHUTZ IST UNSER HÖCHSTES ZIEL

Die Gesundheit aller Beteiligten hat für uns sowohl während der Bewerbung als auch in der Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern oberste Priorität. Um maximale Sicherheit zu gewährleisten, haben wir unsere Prozesse entsprechend angepasst: So bieten wir auch kontaktlose Vorstellungsgespräche am Telefon oder per Video an. Wenn dies nicht möglich ist, sorgen wir mit viel Abstand, entsprechenden Schutzvorrichtungen und bereitstehenden Desinfektionsmitteln für die nötige Sicherheit. Außerdem stellen wir sicher, dass auch im Einsatzbetrieb der Gesundheitsschutz unserer Mitarbeiter gewährleistet ist. Als expertum Mitarbeiter/in erhalten Sie außerdem mehrere Gesundheitsmasken.
Jetzt bewerben!