Wir bieten kaufmännischen Fach- und Führungskräften spannende Aufgaben und Chancen bei unseren zukunftsstarken und wertschätzenden Kunden. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner – gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen!
IHRE EXPERTEN FÜR PERSONALBERATUNG UND PERSONALVERMITTLUNG
ARBEITSORT: Stuttgart
REFERENZ-NR: 635183

Unser Kunde gehört zu den größten und erfolgreichsten Premium-Fahrzeugherstellern der Welt mit Hauptsitz in Stuttgart. Er steht nicht nur für exzellente Technik in den modernsten Fahrzeugen, sondern auch für Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen und Mobilitätsdienstleistungen.

Unser Mandant bietet spannende und innovative Aufgaben für Profis, die für Ihre Aufgaben brennen und große Ziele haben. Sie können von Beginn an Ihre Ideen anbringen und so aktiv am Erfolg des Unternehmens beitragen.

Bewerben Sie sich als IT Manager (m/w/d) Prozessoptimierung und werden Sie Teil des Teams am Standort Stuttgart / remote.

IT Manager (m/w/d) Prozessoptimierung

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Als IT Manager (m/w/d) Prozessoptimierung sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung einer generellen Beseitigung von IT-Störungsursachen und nutzen hierfür Praktiken des Problem Managements .
  • In diesem Zusammenhang führen Sie Root Cause Analysen durch.
  • Sie koordinieren die Störungsbehebung an IT-Systemen oder Applikationen die kritische Geschäftsprozesse betreffen und berücksichtigen eine schnelle Erledigung der Störmeldungen.
  • Kommunikation mit Stakeholdern, insbesondere auch dem Management, sowie regelmäßige Durchführung von Problem Management Meetings sind ebenso wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit wie die Vertretung des Problem Managements in weiteren Gremien.
  • Die Etablierung und Führung einer Known Error Database sowie Erarbeitung, Publikation und Management von Workarounds gehören ebenso zum Aufgabengebiet.

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer technisch- naturwissenschaftlichen Fachrichtung oder verfügen über eine vergleichbare IT Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich ITIL Praktiken/Prozesse.
  • Ihre sehr guten technischen und analytischen Fähigkeiten konnten Sie bereits unter Beweis stellen.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie ebenso mit, wie einen sicheren Umgang mit den MS Office Programmen, fundiertes Wissen in ITILv3 2011 / ITIL4 © und Erfahrungen im Bankensektor.
  • Zu Ihrem sehr hohen Eigenanspruch an Qualität und Sorgfalt, sowie einem Willen zur nachhaltigen Verbesserung begeistern Sie zudem mit einer hohen Motivation für Innovation und Out-of-the-Box-Lösungen.

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Wir zahlen ein tarifliches Gehalt, Branchenzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach den Vorgaben des Bundesverbands für Personaldienstleister (BAP).
  • Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen sowie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
  • Zum präventiven Gesundheitsschutz stellen wir Gesundheitsmasken zur Verfügung.
  • Mit der expertum JobApp kommunizieren Mitarbeiter direkt mit dem Ansprechpartner und verwalten das Zeitkonto in der App.
  • In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir jederzeit gern.
  • Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse zu.

BEWERBEN TROTZ CORONA: IHR GESUNDHEITSSCHUTZ IST UNSER HÖCHSTES ZIEL

Die Gesundheit aller Beteiligten hat für uns sowohl während der Bewerbung als auch in der Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern oberste Priorität. Um maximale Sicherheit zu gewährleisten, haben wir unsere Prozesse entsprechend angepasst: So bieten wir auch kontaktlose Vorstellungsgespräche am Telefon oder per Video an. Wenn dies nicht möglich ist, sorgen wir mit viel Abstand, entsprechenden Schutzvorrichtungen und bereitstehenden Desinfektionsmitteln für die nötige Sicherheit. Außerdem stellen wir sicher, dass auch im Einsatzbetrieb der Gesundheitsschutz unserer Mitarbeiter gewährleistet ist.
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