Customer Service Manager (m/w/d)

Customer Service Manager (m/w/d)

Arbeitsort: in Frankfurt am Main

Referenz-Nr.: 591277

Vertragsform: Personalüberlassung

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde ist ein äußerst renommiertes und international tätiges Pharmaunternehmen und bereits seit über 100 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Mit mehr als 3000 zufriedenen und motivierten Mitarbeitern ist dieses namhafte Unternehmen stetig am wachsen und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt am Main eine/n engagierten Customer Service Manager (m/w/d).

Die Besetzung der Stelle ist zunächst für 12 Monate angedacht.

Expert:in vor Ort

Sandra Steiger

expertum GmbH
Ludwigstraße 22 , 64354 Reinheim

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationen
  • Überwachung von Lieferterminen und Liefermengen
  • Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
  • Anlage und Pflege von Preisen, Konditionen und Artikelstammdaten

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in den Abläufen der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
  • Erfahrung in einem Kundenservice-Center aus der Konsumgüter-Industrie oder Einzelhandel von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Spanischkenntnisse von Vorteil
  • Umfangreiche Kenntnisse in SAP SD/ Auftragsabwicklung IT
  • Kenntnisse im Projektmanagement sind wünschenswert
  • Absolute Zuverlässigkeit sowie die Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Wir zahlen ein tarifliches Gehalt, Branchenzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach den Vorgaben des Bundesverbands für Personaldienstleister (BAP).
  • Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
  • Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen – zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
  • Zum präventiven Gesundheitsschutz stellen wir allen Mitarbeitern Community-Masken zur Verfügung.
  • Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
  • Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
  • In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • expertum ist mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet (z.B. von FOCUS). 
  • Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.

NUR DREI SCHRITTE ZUM NEUEN JOB:

  1. Auf "Jetzt Bewerben" klicken
  2. Lebenslauf hochladen
  3. Daten überprüfen - fertig!
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Sandra Steiger

expertum GmbH
Ludwigstraße 22 , 64354 Reinheim

Wir sind expertum

Aus der Industrie. Für die Industrie.

Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran, persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich.

Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke. Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50 europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört. Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen.

Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.

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