Namhafte und zukunftsstarke Unternehmen vertrauen seit 30 Jahren dem Personalservice der expertum Gruppe. Wir wissen, was Dich als Kandidat bewegt, und was unsere Kunden suchen. Mit dieser Direktvermittlung begleiten wir Dich zu einer attraktiven Festeinstellung.
Bewegung für Ihre Karriere
ARBEITSORT: Oldenburg (Oldb)
REFERENZ-NR: 572474
Direkte Personalvermittlung

Techniker (m/w/d) Technischer Support

HIER WIRST DU ARBEITEN:

Unser Kunde aus Oldenburg bietet eine vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitskultur, die Spaß an der Arbeit garantiert. Dort agieren ambitionierte Informatiker, Physiker, Mathematiker und Technik-begeisterte aus der ganzen Welt und das Team brennt für ein gemeinsames Ziel: Coole Soft- und Hardware sowie innovative Produkte zu entwickeln!

Zur Verstärkung des Teams suchen wir dich im Rahmen der Personalvermittlung zur Direkteinstellung bei unserem Kunden im Technischen Support, mit der Leidenschaft für Smart Home. Du bist der Kommunikationsmittelpunkt zwischen Kunden, Partnern und Kollegen.

DIES SIND DEINE AUFGABEN:

  • Telefonische technische Inbound- Beratung von Elektrogroßhandel, Installateuren und Endkunden zu unserem gesamten Produktportfolio. 
  • Du bist kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) im Support für alle bei den Anwendern auftretenden Fragen, weiterhin bist du für die Aufnahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon und E-Mail zuständig und leitest diese gegebenenfalls an das Entwicklungsteam weiter. 
  • Serviceorientierte Beratung von geeigneten Systemlösungen.
  • Unterstützung der Entwickler- und Testteams bei der „prophylaktischen Fehlervermeidung" - Nachstellen von Supportanfragen.
  • Mögliche Ausblicke und Wünsche unserer Kunden wahrnehmen.

DAS BRINGST DU MIT:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik und darauf aufbauende Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder fundierte Kenntnisse in KNX/ Smart Home.
  • Erfahrung am Umgang mit IP- Netzwerken.
  • Mehrjährige Beratungs- und Supporterfahrung.
  • Interesse an der Gebäudeautomation sowie Erfahrung im Bereich KNX/ ETS (Installation und Integration).
  • Umfassendes abstraktes Vorstellungsvermögen.
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
  • Große Freude am Umgang mit Menschen.
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

WIR GARANTIEREN DIR:

  • Um Dich bestmöglich bei unserem Kunden zu präsentieren, optimieren wir gemeinsam Deine Bewerbungsunterlagen und bereiten Dich gründlich auf das Vorstellungsgespräch im Unternehmen vor.
  • Damit Du zu den besten Konditionen eingestellt wirst, beraten wir Dich im Voraus zur Verhandlung Deines Arbeitsvertrags. 
  • Sollte es mit dieser Stelle nicht klappen, schlagen wir Dir passende Karrieremöglichkeiten bei anderen Kunden vor.
  • Unsere Arbeit wird vom Kunden bezahlt – für Dich sind die Beratung und die Vermittlung kostenlos.

NUR DREI SCHRITTE ZUM NEUEN JOB:

  1. Auf "Jetzt Bewerben" klicken
  2. Lebenslauf hochladen
  3. Daten überprüfen - fertig!
Bewerben war noch nie so einfach - nur ein Klick bis zu Deinem aussichtsreichen Karrierestart bei expertum!
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