IT Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

IT Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

Arbeitsort: in Hürth, Rheinland

Referenz-Nr.: 550146

Vertragsform: Personalüberlassung mit Übernahmemöglichkeit

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen in der Industriedienstleistung, und umfasst die Bereiche der Planung, über den Bau, bis hin zur Instandhaltung von chemischen Anlagen. Darüber hinaus ist er Betreiber des Chemieparks Knapsack.

Das Firmenwachstum unseres Kunden ist unter anderem dem hohen Qualitätsstandard seiner Arbeit und seinen rund 1.100 hoch qualifizierten Mitarbeitern sowie seinen rund 90 Auszubildenden zu verdanken.

Unser Auftraggeber sucht, zur dauerhaften Unterstützung seines Teams am Chemiepark in Hürth, einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support.  Bei guter Leistung ist die Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis bei unserem Kunden geplant.

Expert:in vor Ort

Michael Hirschmann

expertum GmbH
Hohenzollernring 58 , 50672 Köln

Xing linkedin

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Sie arbeiten in einer Windows-Umgebung.
  • Störungsmeldungen werden von Ihnen aufgenommen und im Ticketsystem (Ulysses) erfasst.
  • Sie wirken bei der Erstellung von Problemlösungen mit.
  • Unterstützungsleistungen bei Kunden und Anwendern bei der Benutzung von IT-Geräten und Systemen werden von Ihnen durchgeführt.
  • Störungen im 1st und 2nd Level Support werden von Ihnen, unter Berücksichtigung der vorgegebenen Prioritäten und terminlichen Vorgaben, bearbeitet.
  • Sie installieren Softwareprodukte auf Endgeräten.
  • Hardwarestandardisierungen im Bereich der IT Endgeräte werden von Ihnen vorangetrieben.
  • Sie unterstützen die IT-Leitstelle beim Betrieb der IT-Helpline.

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker, IT-Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Im oben genannten Tätigkeitsbereich haben Sie schon einige Jahre Berufserfahrung.
  • Ein kundenorientiertes und prozessuales Denken und Handeln zählt zu Ihren Stärken.
  • Eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise stellt eine Selbstverständlichkeit für Sie dar.
  • Sie sind im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis (weil Sie für den Support auch mit einem Firmenfahrzeug verschiedene Standorte anfahren).
  • Flexibilität und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • expertum bietet Ihnen ein attraktives Gehaltspaket, das Ihre Berufserfahrung und Fähigkeiten anerkennt.
  • Sie erhalten einen unbefristeten, tariflich geregelten Arbeitsvertrag inkl. Zuschläge, Arbeitszeitkonto sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Einen professionellen Arbeits- und Gesundheitsschutz stellen wir durch regelmäßige ärztliche Vorsorgeuntersuchungen und hochwertige Schutzkleidung sicher.
  • Wir investieren in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter und ermöglichen bei Bedarf individuelle Fortbildungsmaßnahmen.
  • Wir sorgen für Einsätze in der Nähe Ihres Wohnorts, die auf Ihre Kenntnisse und Interessen zugeschnitten sind.

SCHICKEN SIE UNS UNKOMPLIZIERT IN WENIGEN SCHRITTEN IHRE BEWERBUNG!

Bewerben Sie sich über den Button „Jetzt Bewerben!“. Hier laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch und den Rest übernimmt unser System. Keine komplizierten Formulare mehr ausfüllen! Ein persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen bei Ihren Fragen und während des kompletten Bewerbungsprozesses unter der angegebenen Telefonnummer jederzeit gerne zur Verfügung.

Starten Sie mit expertum in eine aussichtsreiche Zukunft!

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Michael Hirschmann

expertum GmbH
Hohenzollernring 58 , 50672 Köln

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Wir sind expertum

Aus der Industrie. Für die Industrie.

Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran, persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich.

Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke. Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50 europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört. Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen.

Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.

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