Die expertum Gruppe bietet Fach- und Führungskräften aus dem technischen Bereich interessante Aufgaben und Chancen in der Industrie. Wir sind für unsere Mitarbeiter ein zuverlässiger und fairer Partner. Unsere Kunden sind wertschätzend und zukunftsstark.
Bewegung für Ihre Karriere
ARBEITSORT: Hamburg
REFERENZ-NR: 603322

ILS Manager (m/w/d)

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Bei unserem internationalen Kunden, einem Anbieter von Gesundheitstechnologien, Haushaltsgeräten, Pflegegeräten und Medizintechnik, suchen wir einen ILS- Manager(m/w/d) . Es erwartet Sie ein hochmoderner Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum. Der Hamburger Standort ist die weltweite Zentrale für den Bereich Entwicklung, Produktion, Service sowie Marketing für mehr als 30 Produkte und entwickelt sich stetig weiter.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Koordination, Steuerung und Bearbeitung der Projekte und Programme im Bereich ILS (Integrated Logistics Support) zusammen mit den Kunden
  • Sie sind der erste Kontakt zu den Kunden in allen technischen Angelegenheiten während der Nutzungsphase der Produkte
  • Gesamtverantwortung für die Entwicklung von Servicekonzepten der Systeme und Produkte bezüglich Reparatur, Ersatzteilversorgung, Wartung, Obsolescence Management, Configuration Management, Dokumentation und Training
  • Des weiteren erstellen Sie 8D-Reporte und moderieren die 8D-Teambesprechungen
  • Einflussnahme auf den System Design Prozess gemäß gestellter Kundenanforderungen sowie Einbindung in die Optimierung spezifischen Systemunterstützungsdienstleistungen
  • Sicherstellung der Umsetzung der kundenbedingten Servicedienstleistungen über die verschiedenen Fachbereiche hinweg

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ihre Expertise haben Sie während Ihrer mehrjährigen Berufserfahrung im Bereich Technik oder Customer Support ausgebaut und konnten Erfahrung in Projektarbeit sammeln.
  • mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit ILS-Standards für den industriellen und militärischen Bereich (ASD AECMA, MIL-STD)
  • Erfahrungen im Projektmanagement
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen
  • Bereitschaft zu nationalen- und internationalen Dienstreisen

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Wir zahlen ein tarifliches Gehalt, Branchenzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach den Vorgaben des Bundesverbands für Personaldienstleister (BAP).
  • Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
  • Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen – zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
  • Zum präventiven Gesundheitsschutz stellen wir allen Mitarbeitern Community-Masken zur Verfügung.
  • Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
  • Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
  • In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • expertum ist mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet (z.B. von FOCUS). 
  • Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.

BEWERBEN TROTZ CORONA: IHR GESUNDHEITSSCHUTZ IST UNSER HÖCHSTES ZIEL

Die Gesundheit aller Beteiligten hat für uns sowohl während der Bewerbung als auch in der Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern oberste Priorität. Um maximale Sicherheit zu gewährleisten, haben wir unsere Prozesse entsprechend angepasst: So bieten wir auch kontaktlose Vorstellungsgespräche am Telefon oder per Video an. Wenn dies nicht möglich ist, sorgen wir mit viel Abstand, entsprechenden Schutzvorrichtungen und bereitstehenden Desinfektionsmitteln für die nötige Sicherheit. Außerdem stellen wir sicher, dass auch im Einsatzbetrieb der Gesundheitsschutz unserer Mitarbeiter gewährleistet ist. Als expertum Mitarbeiter/in erhalten Sie außerdem mehrere Alltagsmasken.
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