Wir bieten kaufmännischen Fach- und Führungskräften spannende Aufgaben und Chancen bei unseren zukunftsstarken und wertschätzenden Kunden. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner – gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen!
Bewegung für Ihre Karriere
ARBEITSORT: Pforzheim
REFERENZ-NR: 600941

Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

GEHALT: 10,00€ pro Stunde

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde ist seit zehn Jahren im Bereich Kommunikationsdienstleistungen tätig.
Für den Standort in Pforzheim suchen wir engagierte und kommunikationsstarke telefonische Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) für die Annahme von eingehenden Anrufen in Vollzeit.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Sie nehmen Anrufe entgegen und beraten Kunden, z.B. bei der Auswahl und Erstellung von Fotobüchern.
  • Zudem bearbeiten Sie Anfragen per Email.
  • Abschließend dokumentieren Sie die Vorgänge im EDV System.

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Sie verfügen über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, haben Spaß an der Arbeit im Team und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Sie sind bereit, im rollierenden Schichtdienst von Montag bis Samstag von 8:00-22:00 Uhr zu arbeiten.
  • Eine schnelle, service- und lösungsorientierte Bearbeitung sämtlicher Kundenwünsche ist Ihr persönlicher Ansporn.

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Wir zahlen ein tarifliches Gehalt, Branchenzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach den Vorgaben des Bundesverbands für Personaldienstleister (BAP).
  • Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
  • Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen – zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
  • Zum präventiven Gesundheitsschutz stellen wir allen Mitarbeitern Community-Masken zur Verfügung.
  • Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
  • Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
  • In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • expertum ist mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet (z.B. von FOCUS). 
  • Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.

LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab – fertig. Wir freuen uns auf Sie!
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