Customer Relations Manager (m/w/d)

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Customer Relations Manager (m/w/d)

Gehalt: von 55.000,00€ bis 80.000,00€ pro Jahr

Arbeitsort: in Wolfertschwenden

Referenz-Nr.: 742281

Vertragsform: Direkte Personalvermittlung

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Für unseren Kunden, einem internationalen Spezialisten in der Verwirklichung von Verpackungsanlagen für Pharma- und Konsumgüter, suchen wir ab sofort einen Customer Relations Manager (m/w/d).

Wenn Sie sich in einem innovativen und international agierenden Unternehmen, dem eine qualitativ hochwertige Anlagenentwicklung sowie eine offene und kreative Unternehmenskultur besonders wichtig sind, beweisen möchten, dann sind Sie hier genau richtig.​

Expert:in vor Ort

Sina Klitzke

expertum GmbH
Stadthausbrücke 1-3 , 20355 Hamburg

Xing linkedin

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die strategische Entwicklung der Kundenbeziehung. Es obliegt Ihnen, pro-aktiv unsere bestehenden Kunden zu betreuen, auch durch persönliche Vor-Ort-Besuche.
  • Ihre Expertise ist gefragt bei der Beratung unserer Kunden zu unseren Service-Produkten. Ebenso sind Sie verantwortlich für einen engen Austausch mit dem zugehörigen Customer Care (technisches Backoffice) und Spare Parts Team (Ersatzteilmanagement).
  • Ihre koordinierende Rolle erstreckt sich über die operative Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen, bei Reklamationen, Angeboten und der Erarbeitung von technischen Lösungen, stets in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Care Team. Zudem erfolgt eine übergeordnete interne Vernetzung, je nach Themenbereich, mit dem Projektteam, dem Area Sales Manager sowie den Tochtergesellschaften und Vor-Ort-Vertretungen in den Ländern im Rahmen der Kundenentwicklung.
  • Schließlich umfasst Ihre Tätigkeit auch die Teilnahme an Messen.

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Ihre Wissensgrundlage bildet Ihr abgeschlossene technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und Weiterqualifikation oder Ihr abgeschossenes technisches Studium (Maschinenbau, Ingenieurwesen etc.).
  • Ihr ausgeprägtes technisches Verständnis ermöglicht Ihnen, komplexe Herausforderungen zu bewältigen.
  • Sie zeigen eine Reisebereitschaft von maximal 50 % und sind bekannt für Ihre hohe Lernbereitschaft und Ihr Talent als Teamplayer.
    Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert.
    Der sichere Umgang mit allen MS Office-Anwendungen sowie idealerweise auch mit SAP rundet Ihr Profil ab.
  • Freude am Umgang mit unseren Kunden sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten zeichnen Sie aus.
  • Dank Ihrer selbstständigen, verantwortungsbewussten und strukturierten Arbeitsweise meistern Sie Aufgaben souverän.

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Bei unserem Kunden erwartet Sie die Tradition eines familiengeführten, internationalen und mittelständischen Unternehmens, das bereits in der 4. Generation erfolgreich agiert.
  • In dieser einzigartigen Arbeitsatmosphäre erleben Sie eine Teamkultur, die über das Gewöhnliche hinausgeht – ein Ort, an dem Zusammenhalt und gemeinsame Erfolge zählen.
  • Ihr Arbeitsplatz ist nicht nur sicher, sondern auch zukunftsorientiert, ermöglicht Ihnen jedoch gleichzeitig eine ausgezeichnete Balance zwischen Beruf und Familie.
  • Neben einem attraktiven Gehalt, das sich nach Ihren Qualifikationen richtet, profitieren Sie von zusätzlichen finanziellen Vorteilen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer Gewinnbeteiligung.
  • Flexibilität wird großgeschrieben, dank Gleitzeitkonto und verschiedenen Arbeitszeitmodellen, die sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen lassen.
  • Mit großzügigen 30 Urlaubstagen pro Jahr und der Möglichkeit zum Homeoffice wird Ihr persönliches Wohlbefinden berücksichtigt.
  • Die modern ausgestatteten Arbeitsplätze sind der ideale Rahmen für Ihre berufliche Entwicklung.
  • Unser Kunde unterstützt Sie dabei nicht nur mit umfassenden Personalentwicklungsprogrammen, sondern übernimmt auch die Kosten für Weiterbildungsangebote.
  • Parken Sie bequem und kostenfrei direkt vor dem Firmengebäude und nutzen Sie regionale Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits für Ihre persönlichen Bedürfnisse.
  • Sorgen um die Zukunft? Nicht bei unserem Kunden – Sie profitieren von betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
  • Auch die kleinen Dinge im Leben zählen: Mit Kinderbetreuungszuschuss, betrieblichem Gesundheitsmanagement und vielfältigen Sportangeboten, inklusive firmeneigenem Fitnessstudio und Sauna, wird Ihr Wohlbefinden gefördert.
  • Treten Sie in die Pedale und nutzen Sie das Jobrad, um fit und umweltbewusst unterwegs zu sein.
  • Genießen Sie Ihre Mittagspause in der hauseigenen Kantine mit einer Essenszulage und einem kostenlosen Obstangebot.
  • Nicht zuletzt laden betriebliche Ausflüge und Feste wie die Weihnachtsfeier und Messebesuche dazu ein, das Team näher kennenzulernen und gemeinsam Erfahrungen zu teilen.
  • Bei unserem Kunden geht es nicht nur um den Job – es geht um eine ganzheitliche Erfahrung, die Arbeit und Leben in idealer Weise verbindet.
FirmeneventsFirmenevents
flexible Arbeitszeitflexible Arbeitszeit
gute Verkehrsanbindunggute Verkehrsanbindung
Home-OfficeHome-Office
UrlaubsgeldUrlaubsgeld
WeihnachtsgeldWeihnachtsgeld
WeiterbildungWeiterbildung
Bike-LeasingBike-Leasing

LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

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Sina Klitzke

expertum GmbH
Stadthausbrücke 1-3 , 20355 Hamburg

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Wir sind expertum

Aus der Industrie. Für die Industrie.

Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran, persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich.

Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke. Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50 europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört. Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen.

Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.