Callcenter Agent (m/w/d)
Callcenter Agent (m/w/d)
Arbeitsort: in Wuppertal
Referenz-Nr.: 737924
Vertragsform: Personalüberlassung mit Übernahmemöglichkeit
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
expertum bietet qualifizierten Kandidaten hervorragende Jobchancen bei unseren
wertschätzenden Kundenunternehmen der Industrie, Produktion und Logistik.
Für unseren Geschäftspartner, ein führendes Dienstleistungsunternehmen für Vertrieb, Service und Marketing, suchen wir Sie aktuell in Wuppertal als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Geplante Übernahme nach 3 Monaten !!!
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+49 (0)202 - 256 278 00
bewerbung-wuppertal@expertum.deDIES SIND IHRE AUFGABEN:
- Als Callcenter Agent (m/w/d) sind Sie für die Entgegennahme sämtlicher Kundenanfragen per Telefon und E-Mail zuständig und bearbeiten diese entsprechend, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Bei Bedarf leiten Sie die Gespräche an die jeweiligen Fachabteilungen weiter.
- Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen sowie die Beantwortung von E-Mails, wobei Sie stets die vorgegebenen Qualitäts- und Servicestandards einhalten.
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Praktische Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
- Freude an der Telefonie
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität
- Gerne Englischkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office
WIR GARANTIEREN IHNEN:
- Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen – zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
- Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz aufgrund unseres stetigen Wachstums, ein innovatives Arbeitsumfeld mit sehr guten beruflichen Zukunftsaussichten, eine attraktive Vergütung sowie einen zentralen Arbeitsort mit guten Anbindungen.
- Bei positiver und konstanter Entwicklung Ihrer Leistung bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Integration eines Firmenwagens zur geschäftlichen und privaten Nutzung.
LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!Jetzt in nur einer Minute bewerben
Wir sind expertum
Aus der Industrie. Für die Industrie.
Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran,
persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich.
Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke.
Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50
europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört.
Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu
attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen.
Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und
Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die
Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.
