Leiter Operative Systeme (m/w/d)

Leiter Operative Systeme (m/w/d)

Arbeitsort: in Hamburg

Referenz-Nr.: 496068

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsform: Festanstellung

DAS IST DEIN ARBEITSPLATZ:

Für unsere Zentrale im Herzen Hamburgs oder Remote suchen wir dich per sofort als Leiter Operative Systeme (m/w/d).

expertum ist ein strategisch umfangreich aufgestellter Personaldienstleister, der sich als Partner mit Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern auf Augenhöhe bewegt. Unsere Kollegen sind bundesweit darauf spezialisiert, mit Blick über den Tellerrand passgenaue Personallösungen für unsere Kunden zu finden. Du hast die vertrauensvolle Aufgabe, den Support, die Schulungen und das Projektmanagement für unsere Zeitarbeitssoftware (Zvoove/ Landwehr L1) für diese Kollegen zu übernehmen.

Expert:in vor Ort

Leoni Theus

expertum GmbH
Stadthausbrücke 1-3 , 20355 Hamburg

DAS SIND DEINE AUFGABEN:

  • Sicherstellung der Beantwortung von Anwenderfragen zu dem Bewerber- und Kundenmanagement per Telefon, Email und Ticketsystem.
  • Weitergabe und Nachverfolgung von Fragen, Problemen und individuellen Softwareeinstellung an den Support des jeweiligen Softwarehauses.
  • Implementierung der Verbesserungen an der Software, Umsetzung im Sinne der Prozesse der expertum in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen der Holding und Information an die Anwender.
  • Projektmanagement in Zusammenarbeit mit dem Softwarepartner und den expertum Fachabteilungen.
  • Regelmäßiger Austausch mit dem Softwarepartner zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Systeme und der Prozesse.
  • Rechnungskontrolle und Freigabe von Rechnungen aus dem Verantwortungsbereich.
  • Erstellung und Pflege des Software-Bediener-Handbuchs in dem expertum eigenen Intranet.
  • Planung und Durchführung von regelmäßigen Anwenderschulungen.
  • Stetige Prozessverbesserung, Kontrolle und Unterstützung der Prozesse durch Audits.
  • Unterstützung der Anwender bei der Umsetzung der rechtlichen, tariflichen und sozialversicherungsrechtlichen Regularien in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (insbesondere der Lohnbuchhaltung und dem Qualitätsmanagement).
  • Personalführung des Support Teams, welche die Identifikation von Entwicklungsmöglichkeiten die Erstellung eines Entwicklungsplans in Absprache mit dem Mitarbeiter, Coaching on the job, Sicherstellung der Teilnahme an Seminaren und Webinaren und Durchführung von (externen) Personalentwicklungsmaßnahmen in Abstimmung mit der Personalabteilung umfasst.

DAS BRINGST DU MIT:

  • Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein betriebswirtschaftliches oder IT orientiertes Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Als Key User oder Softwarebetreuer einer Zeitarbeitssoftware konntest du bereits vielfältige Erfahrungen mit Zvoove/Landwehr L1 sammeln.
  • Du hast Interesse an IT im Allgemeinen sowie eine Leidenschaft für die Automation und Digitalisierung von Arbeitsprozessen.
  • Du kannst auf gute Kenntnisse in der Anwendung eines Zeitarbeitstarifvertrages und im Arbeitsrecht zurückgreifen.
  • Idealerweise bringst du bereits Kenntnisse im Projektmanagement und erste Erfahrung in der Personalführung mit.

DAS GARANTIEREN WIR DIR:

  • Ein attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen würdigen Deine Berufserfahrung und Fachkenntnisse.
  • Zusätzlich bezuschussen wir die HVV-Proficard.
  • Als expertum Mitarbeiter erhältst Du exklusive Einkaufsvorteile im Einzelhandel vor Ort.
  • 30 Tage Urlaub sind Dir sicher.
  • Unsere Partner für Deine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge sind die Allianz und die Nürnberger Versicherung.
  • Bei unserem expertum Award werden jährlich die Top Performer ausgezeichnet und mit großartigen Preisen belohnt.
  • Arbeiten bei den Besten: expertum ist erneut als TOP Personaldienstleister in der Kategorie „Professional & Specialist Search“ ausgezeichnet.
  • Bei uns ist zeitweises Arbeiten im Home Office möglich. Unsere modernen Büros in der Hamburger Innenstadt sowie die sehr gute Arbeitsatmosphäre locken aber viele Kollegen regelmäßig ins Büro.

SCHICK UNS UNKOMPLIZIERT IN WENIGEN SCHRITTEN DEINE BEWERBUNG!

Bewirb Dich auf die angegebene E-Mail-Adresse oder über den Button „Jetzt Bewerben!“. Hier lädst Du einfach Deinen Lebenslauf hoch und den Rest übernimmt unser System. Unsere Personalabteilung steht Dir bei Deinen Fragen und während des kompletten Bewerbungsprozesses unter der angegebenen Telefonnummer jederzeit gerne zur Verfügung.

Starte mit expertum in eine aussichtsreiche Zukunft!

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Leoni Theus

expertum GmbH
Stadthausbrücke 1-3 , 20355 Hamburg

Wir sind expertum

Aus der Industrie. Für die Industrie.

Von Kandidat:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen empfohlen sind wir seit 1987 näher dran, persönlich sowie bundesweit vor Ort und stets verbindlich.

Näher an lokalen Arbeitsmärkten, näher an den Branchen der Industrie. Das ist unsere große Stärke. Deshalb bringen wir als Teil der multinationalen und inhabergeführten asap HR Group an über 50 europäischen expertum Standorten mit unterschiedlichen Schwerpunkten zusammen, was zusammen gehört. Wir ebnen qualifizierten Fach- und Hilfskräften, Akademiker:innen und Kaufleuten den Weg zu attraktiven Projekten bei wertschätzenden Kundenunternehmen.

Seit über 30 Jahren bestimmen dabei die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen die Arbeit und Kommunikation unserer Personalexpert:innen. So garantieren wir die Nähe zu Märkten, Branchen und attraktiven Jobs.

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